Gestionnaire des sinistres Dommages-Ouvrage (DO)

Au sein de la Direction juridique du Groupe ARTELIA et du pôle Business et M&A France, composé de 12 juristes, vous occupez le poste de gestionnaire des sinistres Dommages-Ouvrage (DO) – CRAC (Convention de Règlement de l’Assurance Construction). En lien avec la responsable sinistres, vous êtes chargé d’analyser, de suivre et d’instruire les sinistres Dommages-Ouvrage amiables pour l’ensemble du Groupe et de ses entités.

Les principales missions sont les suivantes :

• Missions relatives à la gestion des dossiers DO avec notre prestataire extérieur.
• • Transmission de toutes les premières convocations d’expertise Dommages-ouvrage à notre prestataire extérieur
  • Suivi des 518 dossiers confiés à notre prestataire extérieur (pilotage, relances, contrôle de la qualité des réponses),
  • Assurer les revues de provision
  • Vérification de la validité des recours subis en provenance des assureurs DO à l’encontre du Groupe et paiement de la franchise assuré

• Missions relatives à la gestion des dossiers DO et AVENANT N01 :
  • Ouverture informatique des sinistres Dommages-ouvrage, relevant du déclenchement de la procédure AVENANT N01
  • Solliciter, le cas échéant, la désignation d’un expert technique à notre assureur
  • Analyser les rapports d’expertise et pièces techniques transmises afin d’identifier les enjeux juridiques, techniques et financiers des sinistres.
  • Provisionner les dossiers et assurer les revues de provision
  • Vérification de la validité des recours subis en provenance des assureurs DO à l’encontre du Groupe et paiement de la franchise assuré

• Missions diverses
  • Assurer le reporting de l’activité sur le périmètre DO
  • Assurer la rotation du portefeuille sinistres DO en gérant la traçabilité et le classement des dossiers
  • Participer à la maîtrise du risque DO au bénéfice du Groupe

Issu d’une formation Bac +2/3 en assurance ou en construction, vous disposez de connaissances solides des fondamentaux du bâtiment ainsi que de l’organisation d’un chantier.

Vous avez acquis une première expérience de minimum 2 années en gestion de sinistres, idéalement en dommages-ouvrage ou en responsabilité civile construction. Les profils issus de l’alternance sont également considérés.

La connaissance de la convention CRAC constitue un atout supplémentaire.

Ce que vous apporterez dans ce poste

Au-delà de vos compétences techniques, vous vous appuyez sur votre rigueur et votre sens de l’organisation pour assurer un suivi fiable des dossiers, dans le respect des délais et des priorités.

À l’aise dans des environnements à flux soutenu, vous savez organiser votre activité de manière autonome et efficace.

Vous contribuez également à l’amélioration continue des pratiques, en structurant et en optimisant les méthodes de travail dans une logique d’efficacité opérationnelle.

Artelia est un groupe international multidisciplinaire de conseil, d’ingénierie et de management de projet qui intervient dans les secteurs du bâtiment, de l'eau, de l'énergie, de la mobilité, de l'industrie. Elle fait partie du top 15 des ingénieries européennes de la construction.

Implanté sur les 5 continents, Artelia est présent dans plus de 40 pays et intervient dans plus de 100 pays à travers le monde. Avec plus de 28 000 projets menés chaque année, nos 10 000 collaborateurs et collaboratrices ont à coeur de concevoir des solutions utiles au monde.

Sécuriser les ressources en eau, accélérer la transition de notre système énergétique, développer les transports collectifs et actifs, proposer des solutions de décarbonation aux industriels, rénover les bâtiments et les espaces urbains pour les rendre plus vertueux d’un point de vue environnemental, autant d’enjeux que nous relevons au quotidien !  

Détenu à 100 % par ses salariés et managers, Artelia se distingue par son esprit entrepreneurial, où chacun peut exprimer ses idées pour proposer des solutions audacieuses et réalistes à nos clients.
Plongez au cœur de l’ingénierie et rejoignez l’aventure « Engineering at heart » !

Date d’expiration de l’offre : 25/08/2026

Référence : 4868a1af-7227-4767-b274-aafc9b73858f