VILLE DE HOUILLES
Assistant(e) opérationnel(le) de la direction du développement urbain H/F
Employeur
Le poste
Le poste
Houilles est une ville en pleine évolution.
Sous l’autorité hiérarchique de la directrice du développement urbain, vous aurez pour principales missions :
Assurer les relations téléphoniques et électroniques ainsi que l’accueil du public
- Gérer les appels téléphoniques et les mails (renseignements, filtrage, orientation),
- Renseigner et conseiller le public notamment sur la réglementation en vigueur (PLU…),
- Renseigner et aider les demandeurs dans la constitution de leurs dossiers de demandes (autorisations d’urbanisme, autorisations de travaux, …)
Réceptionner et enregistrer les demandes (permis, autorisations de travaux, enseignes…)
Activités spécifiques
- Assurer le traitement des certificats d’urbanisme d’information
- Traiter les demandes d’arrêté d’alignements, de certificats de numérotage, de certificats de non-recours non retrait, de communication d’autorisations d’urbanisme…
- Renseigner et traiter les demandes des notaires
- Renseigner les demandes cadastrales
Missions de secrétariat
- Assurer le support administratif et logistique nécessaire à l’organisation de réunions, de déplacements et de missions,
- Préparer et éditer les documents nécessaires dans le suivi des dossiers,
- Contribuer à la préparation des données et à la production des tableaux de saisie de données,
- Mises à jour de bases de données, rédaction de divers supports (mails, courriers, compte rendus présentations PowerPoint, guides…)
Profil
Houilles est une ville en pleine évolution.
Desservie par de nombreux transports en commun, à 10 minutes de la Défense, la ville dispose d’atouts spécifiques et enviés, notamment un cadre de vie agréable et paysager.
Sous l’autorité hiérarchique de la directrice du développement urbain, vous aurez pour principales missions :
Assurer les relations téléphoniques et électroniques ainsi que l’accueil du public
- Gérer les appels téléphoniques et les mails (renseignements, filtrage, orientation),
- Renseigner et conseiller le public notamment sur la réglementation en vigueur (PLU…),
- Renseigner et aider les demandeurs dans la constitution de leurs dossiers de demandes (autorisations d’urbanisme, autorisations de travaux, …)
Réceptionner et enregistrer les demandes (permis, autorisations de travaux, enseignes…)
Activités spécifiques
- Assurer le traitement des certificats d’urbanisme d’information
- Traiter les demandes d’arrêté d’alignements, de certificats de numérotage, de certificats de non-recours non retrait, de communication d’autorisations d’urbanisme…
- Renseigner et traiter les demandes des notaires
- Renseigner les demandes cadastrales
Missions de secrétariat
- Assurer le support administratif et logistique nécessaire à l’organisation de réunions, de déplacements et de missions,
- Préparer et éditer les documents nécessaires dans le suivi des dossiers,
- Contribuer à la préparation des données et à la production des tableaux de saisie de données,
- Mises à jour de bases de données, rédaction de divers supports (mails, courriers, compte rendus présentations PowerPoint, guides…)
Employeur
Informations complémentaires
Compétences professionnelles et techniques (savoir et savoir-faire)
Aptitude à l’analyse des données réglementaires
Capacité à la lecture de plans
Maîtrise des outils bureautiques et informatiques (Pack Office, logiciel métier « CartADS » …)
Savoirs être et compétences relationnelles
Capacités de communication pour assurer l'accueil des administrés et les relations avec les services internes et externes
Capacité à travailler en équipe
Autonomie et rigueur dans l’exécution et l’organisation du travail
Sens du service public
Discrétion
