Le groupe Stelliant, leader des services à l'assurance, compte plus de 2800 collaborateurs répartis sur toute la France.

Depuis plus de 30 ans, nous accompagnons nos clients dans la gestion de leurs risques, de la prévention des risques jusqu'aux solutions après-sinistre. Une expérience que nous mettons à profit des particuliers, des entreprises et des acteurs de la construction en France et à l'international.

Notre mission est d'aider nos clients à prévenir leurs risques, les gérer, intervenir, assister et réparer. Nous apportons une réponse simple à la complexité. Pour cela, nous proposons une large gamme de services à l'assurance, des prestations d'expertise et des solutions complémentaires pour répondre à toutes les problématiques et tous les enjeux.

Le sens du service, l'esprit d'équipe, la volonté d'entreprendre et être audacieux par passion sont les valeurs fortes du groupe Stelliant. Elles nous permettent aujourd'hui d'être un groupe solide, tourné vers l'avenir avec une belle ambition.

Notre politique de recrutement est engagée en faveur de l'intégration des travailleurs en situation de handicap.

MISSIONS :

Intégré(e) au sein d'une équipe d'Experts et d'assistants, vous prendrez en charge la gestion administrative des dossiers d'expertise pour le compte des compagnies d'assurance.

Véritable bras droit de l'Expert vous aurez pour rôle de l'appuyer dans la réalisation de sa mission en veillant aux différents indicateurs liés à son activité ainsi qu'en coordonnant les échanges entre l'expert et les différents intervenants sur les dossiers.

Après une formation en interne, vos missions seront les suivantes :

• Ouvrir les missions d'expertise, planifier les visites (prise de rendez-vous, gestion des agendas des experts) en priorisant les urgences ;
• Gérer les appels et relances téléphoniques (clients, assurés) dans le cadre de la préparation et du suivi des dossiers ;
• Réceptionner et envoyer les courriers, saisir des informations dans les systèmes informatiques;
• Relecture les rapports d'expertise, Rédiger / saisir courriers techniques et mails suite à la visite de l'expert sur les lieux du sinistre
• Assurer le suivi qualité des dossiers d'expertise ;
• Clôturer les dossiers et facturer les honoraires ;
• Veiller au respect des différents indicateurs liés à l'activité de l'agence : délais de traitement, obligations contractuelles & règlementaires.

PROFIL :

Vous êtes diplômé(e) d'un BAC à BAC+ 2 (en Assurance, Assistante de direction ou de gestion).

Vous maîtrisez les outils bureautiques, vous êtes reconnu(e) pour votre excellente organisation, votre rigueur et votre autonomie, et également pour vos qualités relationnelles et rédactionnelles, notamment avec une très bonne orthographe.

Vous avez acquis une première expérience dans le domaine de l'assistanat.

Vous appréciez de travailler en équipe et vous êtes prêt(e) à relever de nouveaux challenges ?

N'hésitez plus, postulez !

LIEU : 201 Route de la Seds - Parc du Relais - Bâtiment C - 13127 Vitrolles

REMUNERATION : 1 918 euros pour 39h

Avantages sociaux : TR +13ème mois + prime de participation + chèque cadeau

STELLIANT (CA 260 M€), compte plus de 2500 collaborateurs répartis au sein de plusieurs agences ou filiales couvrant le territoire national et international.

Le groupe est leader dans l'expertise et les services autour de l'assurance et est structuré autour de 6 activités : expertise dommages et risques d'entreprise et spécialités, expertise construction, gestion de sinistres, réparation en nature et recherche de fuites et décontamination.

Date d’expiration de l’offre : 28/03/2023

Référence : 2022-740_1674816858