Assurer l'accueil téléphonique et physique
Préparer et participer aux réunions de service hebdomadaires
Assurer la gestion, l'organisation et le suivi administratif (visites médicales, formations, habilitations,
absences, bons d'intervention)
Réceptionner et traiter de manière réactive les demandes d'intervention de maintenance et
dépannages de manière à respecter les délais
Réaliser la facturation client et les relances associées

Expertise et proximité pour EQUANS France, leader des services multi-technique

Axima Réfrigération, entité d'EQUANS, est l'un des principaux acteurs français en réfrigération. Grâce à son réseau de plus de 80 agences et de prêt de 2300 collaborateurs réparties sur le territoire, Axima Réfrigération France intervient de manière réactive pour répondre aux besoins des clients en installation, maintenance et dépannage dans le domaine du Froid commercial et du Froid industriel. Les solutions proposées permettent une réduction des consommations énergétiques et de l'impact environnemental, en accord avec les évolutions réglementaires. Ses principaux secteurs d'activité sont l'?industrie agroalimentaire, la grande distribution, la logistique, la chimie, le tertiaire, les sports de glace, etc...

Expertise et proximité pour EQUANS France, leader des services multi-technique

Axima Réfrigération, entité d'EQUANS, est l'un des principaux acteurs français en réfrigération. Grâce à son réseau de plus de 80 agences et de prêt de 2300 collaborateurs réparties sur le territoire, Axima Réfrigération France intervient de manière réactive pour répondre aux besoins des clients en installation, maintenance et dépannage dans le domaine du Froid commercial et du Froid industriel. Les solutions proposées permettent une réduction des consommations énergétiques et de l'impact environnemental, en accord avec les évolutions réglementaires. Ses principaux secteurs d'activité sont l'?industrie agroalimentaire, la grande distribution, la logistique, la chimie, le tertiaire, les sports de glace, etc...

Axima Réfrigération France, recherche son futur Assistant d'Agence (H/F), rattaché(e) à l'agence de Besançon.

Rattaché au Directeur d'Agence, votre mission consiste à participer à la gestion administrative de l'agence et à
la mise en oeuvre du système qualité.
Vous contribuez à faciliter le fonctionnement et la communication entre les services de l'agence.
Pour cela, vous êtes amené à :
* Assurer l'accueil téléphonique et physique
* Préparer et participer aux réunions de service hebdomadaires
* Assurer la gestion, l'organisation et le suivi administratif (visites médicales, formations, habilitations,
absences, bons d'intervention)
* Réceptionner et traiter de manière réactive les demandes d'intervention de maintenance et
dépannages de manière à respecter les délais
* Réaliser la facturation client et les relances associées (gestion des réclamations) ainsi que des devis
* Rédiger et archiver les documents de travail
* Assurer le suivi et la saisie sur SAP des heures des collaborateurs de l'agence Réaliser les commandes et
le suivi de pièces détachées
* Réaliser le reporting de l'activité (suivi facturation, formations en cours, gestion du parc automobile…)
* Réceptionner et traiter les appels téléphoniques
* Rédiger les courriers et archiver les documents de travail
* Gérer les commandes de matériel (fournitures, outillage…) et suivre les stocks
* Assurer la gestion du parc de véhicules et du GSM
* Assurer le suivi les habilitations et les formations
* Assurer le recouvrement des impayés
* Assurer le remplacement de la ou les assistante(s) SAV en cas d'absence ou de surcharge de travail.
* Assurer la gestion du personnel (suivi et saisie des heures, gestion des visites médicales, déclaration
des accidents de travail, gestion des congés…)
* Assurer la gestion administrative des chantiers : plan de prévention sécurité, déclaration de soustraitance.

Idéalement issu d'une formation Bac +2 de type BTS Assistant de Gestion PME/PMI ou équivalent, vous possédez 3 années d'expérience minimum dans un poste similaire.
Doté d'une réelle aisance relationnelle, vous savez faire preuve d'autonomie, d'organisation et de rigueur. Vous avez également su démontrer vos capacités à gérer les priorités et faire preuve d'adaptation.
La maitrise du logiciel SAP est idéalement souhaitée.

Vous souhaitez bénéficier d'un réel accompagnement vous permettant de vous épanouir dans votre poste ?
Que vous intégriez le marché du travail ou que vous soyez en recherche d'une évolution de carrière, rejoignez-nous !
Intégrer nos équipes afin de monter en compétences, évoluer et s'épanouir sont les piliers d'une expérience professionnelle réussie chez Axima Réfrigération.

Axima Réfrigération s'engage en faveur de l'insertion, la mixité, le soutien et l'accompagnement des juniors, seniors et personnes en situation de handicap.

Idéalement issu d'une formation Bac +2 de type BTS Assistant de Gestion PME/PMI ou équivalent, vous possédez 3 années d'expérience minimum dans un poste similaire.
Doté d'une réelle aisance relationnelle, vous savez faire preuve d'autonomie, d'organisation et de rigueur. Vous avez également su démontrer vos capacités à gérer les priorités et faire preuve d'adaptation.
La maitrise du logiciel SAP est idéalement souhaitée.

Accompagner les transitions énergétique, industrielle et numérique à travers la technologie

Equans connecte, protège et alimente, en flux énergétiques, les territoires, les villes, les bâtiments, les industries mais aussi les infrastructures de transport. Notre ambition est d’accompagner leurs transitions énergétique, industrielle et numérique. Cet avenir, nous voulons le construire avec tous ceux qui croient que la technologie est un des piliers clés de cette transition.

Date d’expiration de l’offre : 09/05/2023

Référence : 2023-39689_1678458768