Le groupe Stelliant, leader des services à l'assurance, compte plus de 2800 collaborateurs répartis sur toute la France.

Depuis plus de 30 ans, nous accompagnons nos clients dans la gestion de leurs risques, de la prévention des risques jusqu'aux solutions après-sinistre. Une expérience que nous mettons à profit des particuliers, des entreprises et des acteurs de la construction en France et à l'international.

Notre mission est d'aider nos clients à prévenir leurs risques, les gérer, intervenir, assister et réparer. Nous apportons une réponse simple à la complexité. Pour cela, nous proposons une large gamme de services à l'assurance, des prestations d'expertise et des solutions complémentaires pour répondre à toutes les problématiques et tous les enjeux.

Le sens du service, l'esprit d'équipe, la volonté d'entreprendre et être audacieux par passion sont les valeurs fortes du groupe Stelliant. Elles nous permettent aujourd'hui d'être un groupe solide, tourné vers l'avenir avec une belle ambition.

Notre politique de recrutement est engagée en faveur de l'intégration des travailleurs en situation de handicap.

Le Groupe Stelliant recrute pour sa filiale GEOP ASSISTANCE, spécialisée dans les solutions après sinistres (incendies & dégâts des eaux), et plus précisément dans la rénovation, un Assistant Administratif Travaux H/F pour son agence à Colombes (92).

Dans le cadre de vos missions, vous êtes chargé(e) de :
* Prendre en charge les réclamations et appels des clients sous 24h et maîtriser les flux des différentes réclamations.
* Qualifier les réclamations dans le juste respect du descriptif "travaux" et de la réglementation en vigueur.
* Orienter les dossiers vers les bonnes compétences pour apporter des solutions rapidement.
* Vérifier le déroulé de la résolution du problème.
* Clôturer les réclamations en s'assurant de la levée de tous les points soulevés dans un délai d'une semaine.

Poste à pourvoir dès que possible en intérim en vue d'une embauche en CDI, basé à Colombes (92).

Travail à temps plein : 35h / semaine du lundi au vendredi.
Horaires de travail : 9h - 12h30 / 13h30 - 17h00

Conditions :
* Tickets Restaurant de 8€ / jour (40% part salariale)

De formation BAC à BAC +2, vous justifiez idéalement d'une première expérience réussie au sein d'un service administratif. Organisé(e) et rigoureux(se), vous savez vous exprimer clairement aussi bien à l'écrit qu'à l'oral. Vous êtes à l'aise avec le téléphone. Vous êtes également reconnu(e) pour votre capacité d'adaptation.

STELLIANT (CA 260 M€), compte plus de 2500 collaborateurs répartis au sein de plusieurs agences ou filiales couvrant le territoire national et international.

Le groupe est leader dans l'expertise et les services autour de l'assurance et est structuré autour de 6 activités : expertise dommages et risques d'entreprise et spécialités, expertise construction, gestion de sinistres, réparation en nature et recherche de fuites et décontamination.

Date d’expiration de l’offre : 01/04/2023

Référence : 2022-684_1675175406