Le groupe Stelliant, leader des services à l'assurance, compte plus de 2800 collaborateurs répartis sur toute la France.

Depuis plus de 30 ans, nous accompagnons nos clients dans la gestion de leurs risques, de la prévention des risques jusqu'aux solutions après-sinistre. Une expérience que nous mettons à profit des particuliers, des entreprises et des acteurs de la construction en France et à l'international.

Notre mission est d'aider nos clients à prévenir leurs risques, les gérer, intervenir, assister et réparer. Nous apportons une réponse simple à la complexité. Pour cela, nous proposons une large gamme de services à l'assurance, des prestations d'expertise et des solutions complémentaires pour répondre à toutes les problématiques et tous les enjeux.

Le sens du service, l'esprit d'équipe, la volonté d'entreprendre et être audacieux par passion sont les valeurs fortes du groupe Stelliant. Elles nous permettent aujourd'hui d'être un groupe solide, tourné vers l'avenir avec une belle ambition.

Notre politique de recrutement est engagée en faveur de l'intégration des travailleurs en situation de handicap.

Intégré(e) à une équipe d'experts et d'assistants, vous prendrez en charge la gestion administrative des dossiers d'expertise spécifique pour le compte des compagnies d'assurance.

Véritable relai au sein de l'agence, vous serez plus précisément impliqué(e) dans les missions suivantes :

- Vous êtes en charge de l'ouverture de missions d'expertise à forts enjeux et/ou spécifiques (agricoles, bris de machine, perte d'exploitation), de leur qualification et de la planification des visites (prise de rendez-vous, gestion des agendas des experts). A ce titre, vous devez impérativement être capable de prioriser les urgences.

- Dans le cadre de la préparation et du suivi des dossiers, vous gérez les appels et les relances téléphoniques aux clients et aux assurés Vous êtes également en charge de la réception et de la gestion des courriers.

- Vous rédigez et saisissez les rapports, courriers techniques et mails suite à la visite de l'expert sur les lieux du sinistre.

- Vous clôturez les expertises et facturez les honoraires. À tout moment, vous veillez au respect des différents indicateurs liés à l'activité du bureau : délais de traitement, obligations contractuelles et réglementaires

De formation Bac à BAC+ 2 (type BTS Assistante de Direction, Gestion PME/PMI, BTS Assurances), vous disposez d'une expérience professionnelle de 2 ans, idéalement acquise dans un cabinet d'expertise en assurance.

Ce poste requiert d'excellentes qualités relationnelles et rédactionnelles, une bonne orthographe ainsi qu'une bonne maîtrise des outils bureautiques.

Vous faites par ailleurs preuve d'esprit d'équipe, d'autonomie, d'initiative, d'organisation et de rigueur.

Vous avez le sens du service, de l'écoute et de la relation clients ; et être orienté vers l'action/le résultat.

LIEU : 31 avenue de l'Aquitaine - 64 100 BAYONNE

REMUNERATION : 1 851,72 € BRUT (35h)

Avantages sociaux : primes (trimestrielle + prime annuelle) + TR + chèque vacances + chèque cadeau

STELLIANT (CA 260 M€), compte plus de 2500 collaborateurs répartis au sein de plusieurs agences ou filiales couvrant le territoire national et international.

Le groupe est leader dans l'expertise et les services autour de l'assurance et est structuré autour de 6 activités : expertise dommages et risques d'entreprise et spécialités, expertise construction, gestion de sinistres, réparation en nature et recherche de fuites et décontamination.

Date d’expiration de l’offre : 07/04/2023

Référence : 2023-843_1675700642