Patrice Pocard est chef de site CDL Elec en Bretagne, en charge de 7 points de vente de ce négoce spécialiste filiale de SGDB France. Il insiste sur l’accompagnement des installateurs.
Comment le marché de la maison connectée évolue-t-il ?
Patrice Pocard – Il est en constante progression, d’environ 20 %, chez notre clientèle artisanale. On reste encore sur de petites installations, pour la commande de volets roulants, le chauffage, l’alarme ou l’éclairage extérieur. Le pilotage de l’alarme par smartphone est très demandé par les clients finaux qui veulent pouvoir garder un œil sur leur logement.
Comment répondez-vous à la demande des artisans ?
Nous avons développé cette activité sous l’impulsion de notre directeur général dès 2013. Nous avons entièrement repensé nos points de vente, en premier lieu les salles d’exposition, où nous avons mis en place des panneaux d’information consacrés à la domotique. Dans chaque agence, un panneau documente la gamme de produits Delta Dore, et un réseau domotique a été créé avec leur box Tydom. Chaque client installateur peut se connecter via...
