Régions

Loire-Atlantique Electricité Savoir-faire dans les travaux de proximité

Jacques Poisson a repris la société de son maître d’apprentissage en 1979. L’ayant centrée à Sautron sur l’électricité générale, le dirigeant de 53 ans y perpétue la transmission du savoir-faire professionnel en donnant leur chance à des apprentis. Une habitude qui, selon lui, se perd. Cette évolution du métier le désole, alors même que les clients sont souvent mieux informés que les professionnels eux-mêmes. Pour rester à la page, Jacques Poisson participe à des ateliers techniques, aux formations fédérales et aux sessions organisées par les fabricants. « J’y consacre au moins une semaine par an. » Trop petit pour exercer plusieurs activités – sa société compte deux salariés -, il a choisi de se concentrer sur le créneau qu’il maîtrise. Positionné sur les petits travaux de proximité, Jacques Poisson ne souffre pas du ralentissement économique. « 80 % de mes clients sont des clients fidèles, le reste vient par le bouche-à-oreille ». Encore faut-il rester réactif. « Je réponds et je relance rapidement et m’attache beaucoup à l’aspect normatif des installations. Les clients y sont très réceptifs. »

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