Marketing-Achat Tendances

Faire la différence malgré la banalisation

R ien ne ressemble plus à un chauffe-eau électrique qu’un autre chauffe-eau électrique, objet volumineux, pour ne pas dire encombrant, plutôt inesthétique, et qui n’a pas connu d’innovation majeure depuis longtemps. Mais si les produits se ressemblent, la tendance est à la différenciation, même si elle n’est pas évidente à réaliser. Sachant qu’à peu près trois consommateurs sur quatre remplaçant un chauffe-eau le font sous la contrainte et que le quatrième, qui anticipe, a plutôt tendance à envisager un autre système de production pour son eau chaude sanitaire, on comprend que la montée en gamme soit difficile. De plus, par rapport aux systèmes concurrents, l’argument fort du ballon électrique est son prix : à peu près 1 000 €, contre 3 000 € au moins pour un appareil thermodynamique, fourniture et pose (avant crédit...

Vous lisez un article de la revue Negoce n° 401 du 20/11/2014
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