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Saint-Maclou met en place sa stratégie digitale en magasin

le 19/03/2019  |  ParisNumériqueCentre commercial

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L'enseigne de revêtements intérieurs a terminé la refonte de son système informatique. Saint-Maclou en a profité pour améliorer le parcours client et apporter du digital en magasin. Ce travail s'incarne dans le nouveau showroom place de la Nation à Paris.

Pour l'enseigne Saint-Maclou, le nouveau showroom de la place de la Nation à Paris n'est pas seulement un magasin pour les clients parisiens, il est aussi une vitrine de la transformation digitale de l'entreprise qui tend à se concrétiser. Depuis trois ans, Pascal Wronski, directeur de l'organisation et des systèmes d'information de Tapis Saint-Maclou, et ses équipes mènent le projet Mac2. Ce dernier, qui a abouti fin 2018, a pour but de moderniser le système informatique de l'entreprise et, par là-même, tous les fonctionnements internes qui affectent directement le travail des vendeurs.

Une conception en amont et en aval . « Le digital ne fait pas tout. Le [...]

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