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Master Pro Cherrier, 100 % libre-service

Andréas Petit Photos Roland Bourguet |  le 30/05/2013  |  NégoceFormation

Sommaire du dossier

  1. Raboni à Issy, l’art de gérer les contraintes
  2. Le véadiste CGR s’initie au comptoir
  3. Sonnier Bois à la conquête du grand public
  4. CMA Tours, le pari gagnant du recyclage
  5. Réseau Pro Linas rénove la façade
  6. Gedimat met le libre-service en vedette
  7. Miler veut être un « outil » pour les artisans
  8. Solmur Rennes, la couleur en mode expert
  9. Bois et Dérivés, l’offre habitat en 100 % bois
  10. Grenelle, un concentré de Castorama
  11. Ceramic Store, l’offre Gedimat sur le carrelage
  12. à Pertuis, le spectacle est dans la salle
  13. Solmur intègre le carrelage à l’univers déco
  14. PDO organise la mixité des clientèles
  15. L’atout logistique d’Auschitzky
  16. SCT Toutelectric cible les pros
  17. Le Mat’Electrique, un outil de prescription hors norme
  18. Le LS version PUM Plastiques
  19. Zolpan crée son concept d’enseigne
  20. Au Forum du Bâtiment teste son avenir à Saint-Ouen
  21. Nouvelle ère pour Arnaud Matériaux
  22. BigMat Delattre, l’âge de raison
  23. à Bordeaux, la déco en mode multispécialiste
  24. Looten innove sur les trois axes du DD
  25. Caséo Hodelia les dessous d’une réussite
  26. VM Thouars : besoin local, offre globale
  27. Garandeau, les atouts du multispécialiste
  28. La Plateforme du Bâtiment en mode HQE
  29. Doras Saint-Marcel expert sur six spécialités
  30. Samse Vif s’ouvre la voie du durable
  31. Label Energie, du pellet aux éco-matériaux
  32. Mafart Rennes se dote d’un espace EnR
  33. La face exposition de VM Carital
  34. Master Pro Cherrier, 100 % libre-service
  35. VF Confort, du sanitaire au carrelage
  36. SIDV Toulouse : une agence au format XXL
  37. L’expo Cedeo, un concept aux trois dimensions
  38. ACE décline la salle de bains version Algorel
  39. Le triptyque gagnant de VF Confort
POINT DE VENTE -

L'ouverture à Heillecourt (54) de ce second point de vente de la société Cherrier (groupement Cofaq) répondait au début à une stratégie défensive. « Le Lunévillois où est située la première agence étant sur le déclin économique, il a fallu se rapprocher de nos clients de Nancy et y trouver de nouveaux », explique Claude Fresse, directeur des deux magasins. Mais cette ouverture a aussi été l’occasion de mettre en pratique des idées novatrices: dans ce négoce outillage/quincaillerie, le comptoir a été remplacé par un vaste libre-service de 800 m². «Un professionnel est aussi un particulier, il est influencé par l’aspect et la construction d’un magasin de la même manière », estime Claude Fresse. Car dans un libre-service, les clients sont incités à multiplier les ventes additionnelles. « Mais attention, nous ne sommes pas une GSB, martèle le directeur, les notions d’accueil et de conseil sont fondamentales ici. » Claude Fresse préfère d’ailleurs parler de « libre circulation en vente assistée ». Deux vendeurs accueillent les clients et sont formés pour répondre à toute question d’ordre commerciale [...]

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