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Logement social : les HLM de Haute Normandie visent la qualité.

PATRICE DROUIN |  le 07/02/1997  |  LogementLogement socialQualitéNormesImmobilier

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-Seule société anonyme d'HLM à être qualifiée ISO 9001, ce bailleur social installé à Yvetot (Seine-Maritime) ambitionne d'obtenir la certification 9002 pour la gestion locative.

Logement social Les HLM de Haute-Normandie visent la qualité

Le parc de la Société anonyme d'HLM et d'aménagement de Haute-Normandie (Seine-Maritime et Eure), qui intervient ou est intervenue dans 130 communes, est important : plus de 8 000 logements, dont 51 % de maisons individuelles (chiffre d'affaires : 180 millions de francs de loyers). Cette société normande, dirigée par Patrick Marie, n'intervient que sur le marché locatif. Elle vend néanmoins une trentaine de logements (de plus de dix ans) par an - ce qui lui rapporte 7,5 millions.

Tous les ans, cette société, qui compte environ 90 salariés, réalise pour près de 170 millions de francs de travaux : 80 millions pour la construction de 200 logements neufs, 30 millions pour environ 250 réhabilitations, 20 millions pour des logements très sociaux (hôtels d'urgence notamment) et 40 millions pour l'entretien du parc existant. Précision : la production neuve est constituée, à 90 %, de logements individuels ou de maisons de ville.

Moins-disant et charte fournisseurs

Le service travaux (baptisé département investissements et patrimoine), dirigé par Jean-Claude Bleuzen, compte une douzaine de personnes. Ces professionnels ne cachent pas leur préférence pour :

les entreprises et les fournisseurs les moins-disants (coût de construction TTC au m2, hors honoraires : 4 300-4 500 francs) ;

les entreprises générales ou les groupements d'entreprises pour des opérations de 15 logements et plus ;

les corps d'état séparés au-dessous de 15 logements ;

leur « vivier » d'architectes, trois ou quatre concepteurs étant retenus lorsqu'il y a appel à candidatures (lancement d'un concours uniquement lorsqu'il s'agit d'un programme « mixte », avec d'autres opérateurs) ;

un paiement à 45 jours (30 jours fin de mois pour les petits fournisseurs du département exploitation).

Certifiée ISO 9001 depuis le 20 décembre (« Le Moniteur » du 31 janvier, p. 16), cette société d'HLM joue la carte de la qualité à tous les niveaux. Elle a même mis en place une politique de contractualisation avec ses principaux partenaires.

PHOTO : Maisons réalisées

par la SA HLM de Haute-Normandie à Rouen.

Les projets

Constructions neuves

22 logements en centre-ville à Pont-de -l'Arche ; 30 logements à Romilly-sur-Andelle ; une bibliothèque municipale à Pont-de-l'Arche (en tant que maître d'ouvrage délégué) ; 12 logements en accession à la propriété à Yvetot ; 23 maisons individuelles à Fauville-en-Caux ; 17 logements à Arques-la-Bataille ; un foyer d'hébergement pour handicapés de 30 lits à Cléon ; etc.

Réhabilitations

382 logements à Lillebonne (112 au quartier « Goubermoulins », 250 à Saint-Léonard et 20 rue Gérard-Philipe) ; 54 logements à Notre-Dame-de-Gravenchon (deuxième tranche) ; 113 logements à Yvetot, à la Closerie-des-Monts (deuxième tranche).

-CONTACTS Patrick Marie (directeur), Jean-Claude Bleuzen (chef du département investissements et patrimoine) et Patrick Monnier (chef du service achats), 5, rue Saint-Pierre, BP 158, 76194 Yvetot cedex. Tél. : 02.35.95.92.00 ; fax : 02.35.95.55.48.

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