En direct

Les outils de prévisions améliorent le service client

le 23/10/2017  |  France entièreCommunicationNumérique

Ma newsletter personnalisée

Ajouter ce(s) thème(s) à ma newsletter personnalisée

France entière
Communication
Numérique
Valider
Ventes -

Les logiciels de prévisions de planification de la demande et d'approvisionnement ont une répercussion directe sur le taux de service et, in fine, la satisfaction client. Cela suppose une bonne visibilité sur les ventes et une coopération entre toutes les fonctions de l'entreprise.

Délivrer le meilleur service au client quel que soit le canal de distribution. La capacité à relever cet enjeu distingue les meilleurs négociants des autres. Elle implique une forte réactivité aux aléas et la capacité d'ajuster les stocks au plus près des besoins. Pour y arriver, des outils existent.

Les solutions de planification de la demande et d'approvisionnement, en anglais « demand and supply chain planning » , sont apparues en France il y a une trentaine d'années. Auparavant tournées vers l'industrie alimentaire, elles se développent aujourd'hui dans l'univers du négoce. « L'évolution apportée par ces outils est la prise de [...]

Cet article est réservé aux abonnés Négoce, abonnez-vous ou connectez-vous pour lire l’intégralité de l’article.

Déjà abonné

Saisissez vos identifiants

Mot de passe oublié ?
Se connecter

Pas encore abonné

En vous abonnant au Moniteur, vous bénéficiez de :

  • La veille 24h/24 sur les marchés publics et privés
  • L’actualité nationale et régionale du secteur du BTP
  • La boite à outils réglementaire : marchés, urbanismes, environnement
  • Les services indices-index

Éditions du Moniteur Le Moniteur boutique

DICOBAT 10 E EDITION

DICOBAT 10 E EDITION

Date de parution : 03/2019

Voir

Urbanisme de dalle

Urbanisme de dalle

Date de parution : 03/2019

Voir

Dictionnaire du droit de l’urbanisme

Dictionnaire du droit de l’urbanisme

Date de parution : 02/2019

Voir

Accéder à la Boutique

Les bonnes raisons de s’abonnerAu Moniteur

  • La veille 24h/24 sur les marchés publics et privés
  • L’actualité nationale et régionale du secteur du BTP
  • La boite à outils réglementaire : marchés, urbanismes, environnement
  • Les services indices-index
Je m’abonne
Supports Moniteur