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Le réseau Qui Ouvre change le paysage de la serrurerie d'urgence

Laurent Duguet |  le 13/03/2019  |  HéraultParisSerrurerie

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Près de 700 serruriers ont intégré le réseau Qui Ouvre, lequel impose une éthique de dépannage et des tarifs plafonnés.

L'idée

Pendant vingt ans, Yves Gilet a été artisan dans le bâtiment, d'abord dans la maçonnerie générale avant de devenir, entre 2012 et 2015, spécialisé dans la serrurerie de pose dans l'Hérault. C'est pour mettre fin à la « la tyrannie du référencement payant » qu'il a créé en 2015, avec le soutien de la Capeb 34, la start-up Qui Ouvre, à Béziers.

Yves Gilet est parti d'un constat simple : « Quand un particulier se retrouve à 23 heures devant sa porte close, il fait partie d'un marché captif et appelle le premier dépanneur trouvé sur son moteur de recherche. Or, celui-ci n'est pas nécessairement un truand, mais il est soumis au coût par clic, de l'ordre de 100 € sur le mot dépannage serrurerie à Paris, et n'a de retour qu'une fois sur quatre. Quand il part de chez lui, son [...]

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