Le Moniteur en direct de Batimat : Les négociants et l'innovation

LeMoniteur.fr | le 05/11/2019 | France , Batimat 2019, BigMat, Adeo

Tous les matins, Le Moniteur organise dans son studio vidéo une table-ronde réunissant des acteurs de la construction. La première table-ronde animée par Pierre Pichère, rédacteur en chef de Négoce, réunissait Fabio Rinaldi (Bigmat) et Sébastien Attina (Bricoman) pour parler innovation dans la distribution.

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Commentaires

Le Moniteur en direct de Batimat : Les négociants et l'innovation

Phil

07/11/2019 16h:29

Interview intéressante. Deux visions presque identiques mais on sent la différence entre Bricoman qui souligne de façon plus insistante l'amélioration du parcours d'achat de l'artisan. Bigmat est plus centré sur l'innovation produit. La formation des artisans est un enjeux compris par les deux acteurs qui doit être au cœur de leurs préoccupations. C'est cela qui donnera de la valeur à leur enseigne. Il ne faut pas minimiser les services Ecommerce dont peut bénéficier l'artisan comme la livraison sur le chantier suite à une commande en ligne ou des service (Hot-line,...) qui peuvent apporter du support dans la mise en oeuvre des produits et services. A suivre dans un marché tendu par la demande

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