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« Le client final est le principal prescripteur »

Propos recueillis par F. G. |  le 17/07/2017  |  Formation

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Pour Lilian Gaillard, thermicien itinérant chez Orvif, les installateurs doivent s'investir sur ce sujet, pour développer ce marché.

Pour vos clients, le confort thermique est-il devenu une réelle préoccupation ?

Il est rarement exprimé ainsi, d'autant que nos clients installateurs sont assez frileux sur le sujet. Ils ont encore tendance à simplement remplacer une chaudière quand c'est nécessaire. Par contre, ils vont essayer de monter en gamme lors du remplacement.

Quelles sont les évolutions majeures sur les produits concernés ?

Réglementairement, déjà, les chaudières à condensation sont pratiquement généralisées. Avec ces solutions, il est évident que le confort est amélioré, car il y a moins de ressenti d'écart de température grâce à une programmation et à une régulation plus fines souvent directement intégrées à la chaudière. C'est aussi une raison de la bonne santé des [...]

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