La Maison Saint-Gobain passe à l'intermédiation

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Pierre Pichère |  le 17/09/2020  |  ArtisansSaint-GobainFrance

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Ce site grand public de Saint-Gobain, lancé il y a deux ans, absorbe le service Homly You.

C'est désormais officiel, Homly You n'existe plus - du moins plus sous cette marque commerciale. Ce service d'intermédiation testé par Saint-Gobain depuis trois ans vient d'être intégré dans Ma Maison Saint-Gobain, le site à vocation grand public de Saint-Gobain autour de l'amélioration de l'habitat.

Ce service repensé propose une mise en relation avec un réseau de professionnels agréés par Saint-Gobain. Un acompte est versé par le particulier, mais sécurisé sur le site jusqu'au démarrage des travaux. Dans le cadre d'un partenariat avec Groupama, Saint-Gobain apporte au particulier une protection juridique. Enfin, Ma Maison Saint-Gobain dédie un conseiller travaux pour épauler le particulier tout au long de son projet.

Les avis sur Internet relatifs à la plate-forme Homly You (notamment sur Google) laissent penser que ce service n'avait pas trouvé le bon niveau de garantie pour rassurer les particuliers. Les évolutions liées à l'intégration dans Ma Maison Saint-Gobain seront de ce point de vue intéressantes à suivre.

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