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Distribution Soutenir le regain de vitalité
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Distribution Soutenir le regain de vitalité

le 01/09/2007  |  NégoceAubeCharente-Maritime

Des produits de qualité, une offre renouvelée tant sur le plan technique qu’esthétique… Une stratégie bienvenue pour Alain Depoisier, directeur général d’Espace Revêtements, « car depuis quelques années, le CA revêtements de sols souples était en baisse perpétuelle au détriment du stratifié ». Autre constat : un net recul du milieu de gamme, ancien cœur de marché, au profit des premiers prix, certes, mais aussi du haut de gamme, « grâce à l’avènement de produits tendance comme pour les papiers peints ».

Un argumentaire de vente plus complexe

Conséquence : « Nous sommes confrontés à trois problématiques : former nos équipes de vente, renseigner l’artisan et aider son client à choisir. Soit trois niveaux de discours qui complexifient le marketing », explique Cécile Pottier, [...]

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