Bilan 2019 de Rexel : les ventes en ligne s’envolent de 12,9 %

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Guillaume Fedele |  le 17/02/2020  |  Négoce électriqueRexelFrance Monde

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Le distributeur de matériel électrique a enregistré des ventes de 13,75 Md€ sur l'ensemble de l'année 2019, en hausse de +1,4 % en données comparables et à jours constants. En France, il a gagné des parts de marché.

Pour la troisième année consécutive, Rexel a signé un bilan « robuste » selon le qualificatif de son directeur général Patrick Berard dans un communiqué. « La performance […] est en ligne avec nos objectifs. Ces résultats démontrent que les changements de modèle économique initiés en 2017[…] se sont traduits par de la création de valeur au travers de l’amélioration continue des ventes et des résultats. » Son chiffre d’affaires s’établit à 13,7 Md€, en progression de +1,4 % en données comparables et à nombre de jours constants. Quant au bénéfice net, il est en hausse de 50 % par rapport à 2018, à 203,8 M€, soutenu notamment par l'activité en Amérique du Nord et le développement des ventes en ligne.

e-commerce : 26 % des ventes totales en Europe

En effet, « les ventes digitales » ont augmentées de 12,9 % et s’élèvent à environ 2,4 Md€. Elles pèsent aujourd’hui 18 % des ventes totales. Et même 26 % en Europe. En France, sur le seul quatrième trimestre 2019, 18,8 % des ventes étaient digitales contre 14,5 % à la même période en 2018.  Ce qui fait dire à Patrick Brerad : « Nos investissements en digital montrent des premiers résultats prometteurs tant en termes de ventes digitales qu’en matière d’adoption des outils analytiques ».

Gain de parts de marché en France

Dans ce contexte, quid de la France. Au quatrième trimestre, l’activité a progressé de +4,6 %. « Le T4 a bénéficié d’une bonne dynamique des projets, de l’adoption des outils digitaux et d’une demande bien orientée en produits de climatisation, se traduisant par des gains de parts de marché au T4 et sur l’exerce 2019 , d’après le communiqué financier. Nous avons également bénéficié d’une efficacité accrue de notre organisation se traduisant notamment par une meilleure satisfaction client (amélioration du Net promoter score), de la poursuite de la transformation vers une entreprise pilotée par la donnée » notamment avec plus de 10 000 unités de EnergeasyConnect écoulées. En 2019, Rexel a réalisé un chiffre d’affaires de 2¬,8 Mds€ en hausse de +3,3 % en données comparables et jours constants.

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