Antoine Buffeteau, directeur de l'expérience du groupe Pichet
Antoine Buffeteau, directeur de l'expérience du groupe Pichet. - © Groupe Pichet
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Antoine Buffeteau, directeur de l'expérience du groupe Pichet

Stéphanie Fefeu |  le 05/07/2019  |  Groupe Pichet

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Antoine Buffeteau est nommé directeur de l'expérience du groupe Pichet en mai 2019. Le promoteur crée cette nouvelle direction qui aura en charge la prospection commerciale, le marketing relationnel, les opérations de relation client ainsi que les projets de transformation et de digitalisation des parcours client.

 

Parcours professionnel d'Antoine Buffeteau

En 1998, Antoine Buffeteau débute son parcours professionnel au poste de chef de projets logistiques pour le Printemps, poste qu'il occupera jusqu'en 2002, date à laquelle il rejoint le groupe Fnac. Il occupera les fonctions de responsable planification ordonnancement, de directeur du développement, puis directeur d'établissement SAV et enfin directeur des opérations SAV et relation client.

Antoine Buffeteau rejoint Cdiscount en 2014 en qualité de directeur des services et de la relation client, puis devient directeur de l'expérience client pour showroomprive.com en 2017. Il est nommé directeur de l'expérience du groupe Pichet en mai 2019.

Formation d'Antoine Buffeteau

Antoine Buffeteau est diplômé de l’École nationale supérieure d’arts et métiers (ENSAM) en 1997.

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