FAQ
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Quelles sont les conditions d'utilisation ?
Le Service, sa structure générale, ainsi que son contenu, sont la propriété de l'Editeur.
Les bases de données figurant sur le site sont protégées par les dispositions du Code de la propriété intellectuelle.
Le contenu du Service ne peut en aucune manière faire l'objet, même partiellement, d'aucun prêt, échange ou cession,
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Quelle est l'adresse de l'hebergeur ?
Telecom Italia France - Division Entreprises
18 rue de Londres
75441 Paris Cedex 09
France
Tél: +33(0)1 78 56 90 00
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Le site est il déclaré ?
Le présent site a fait l'objet d'une déclaration
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Quelle est l'adresse de LeMoniteur.fr ?
Editeur :
GROUPE MONITEUR
17, rue d'Uzès
75108 Paris cedex 02
Tél : 01.40.13.30.30 - Fax : 01.40.13.50.21
contact.groupemoniteur@groupemoniteur.fr
SAS au capital de 333 900 €, RCS Paris B 403.080.823
N° TVA Intracommunautaire : FR 32 403.080.823
Président de Groupe Moniteur SAS et directeur de la publication : Jacques Guy
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Comment s'inscrire ?
Pour cela il vous suffit de cliquer sur le lien "S'inscrire", et de choisir :
soit la version abonné,
soit la version gratuit.
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Depuis le pavé « newsletters » situé dans la colonne de droite.
Depuis les liens « créer une alerte sur ce sujet » situé sur les articles.
Depuis le pavé « vous souhaitez réagir » situé en bas de certains articles.
En savoir plus sur votre espace personnel lemoniteur.fr, rendez-vous sur la page de présentation des offres
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• Technique : Chaque mercredi, la synthèse des innovations techniques, la réglementation technique, la recherche, la qualité.
• Architecture : Chaque jeudi, un point sur l’essentiel de l’architecture.
• Projets, portraits, visites d’agences, concours...
• Réglementation : Chaque vendredi, le point hebdomadaire sur les informations de la réglementation, du Droit et de la fiscalité.
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Suspendre son abonnement aux newsletters
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Vous pourrez vous réabonner à tout moment à partir de votre espace personnel.
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Vous ne recevez plus vos newsletters
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Si tous ces paramètres sont corrects, vérifiez que les newsletters ne se trouvent pas dans le courrier indésirable de votre messagerie ou contactez votre fournisseur d'accès ou votre service informatique.
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Vos newsletters ne s’affichent pas correctement
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Vous pouvez alors cliquer sur la mention située en haut de la newsletter : "Vous visualisez mal cette newsletter, cliquez-ici". La newsletter sera alors affichée dans une nouvelle page de votre navigateur Internet.
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Créer une alerte e-mail
Lemoniteur.fr vous propose de recevoir des e-mails personnalisés pour rester informé sur les sujets qui vous intéressent.
Au cours de votre navigation sur le site, dès que vous repérez un sujet sur lequel vous souhaitez créer une alerte e-mail, cliquez sur le lien « Créer une alerte sur ce sujet » présent dans le bloc « Sur le même sujet », placé au cœur de chaque article.
Choisissez alors un nom pour votre alerte, un ou plusieurs mots-clés qui nous permettront de sélectionner et de vous envoyer les articles qui correspondent à ces mots-clés.
Choisissez un thème, puis une région et enfin définissez la durée de cette alerte et sa périodicité. Cliquez sur le bouton « Créer mon alerte ».
Pour que la création de votre alerte soit bien prise en compte, tous les critères doivent être renseignés.
Pour bénéficier du service alertes e-mail personnalisées du Moniteur.fr, vous devez être inscrit. Pour vous inscrire, cliquez sur le bouton « S’inscrire » placé dans l’encadré « Accès libre » présent dans l’entête du site, ou sur le bouton « S’inscrire gratuitement » placé dans le pavé « Newsletters ».
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Vous pouvez créer des alertes de 2 manières différentes :
- Depuis le lien « Créer une alerte sur ce sujet » présent dans le bloc « Sur le même sujet », placé au cœur de chaque article.
- Depuis la page « Mes services » de votre espace personnel lemoniteur.fr
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Consulter / Modifier une alerte e-mail
Pour consulter ou modifier les caractéristiques d’une alerte e-mail, rendez-vous à la page «Mes services», de votre espace lemoniteur.fr.
Recherchez l’alerte que vous souhaitez consulter dans la liste et cliquez sur le pictogramme représentant un œil.
Vous pouvez alors modifier tout ou partie des caractéristiques de cette alerte : son nom, ses mots-clés, le thème, la région, le rythme de réception et la périodicité, puis cliquez sur le bouton « Enregistrer les modifications ».
Pour que les modifications soient prises en compte, tous les critères doivent être renseignés.
Pour bénéficier du service alertes e-mail personnalisées, vous devez être inscrit. Pour vous inscrire, cliquez sur s'inscire dans le pavé d'indentification présent en haut de chaque page.
Pour en savoir plus sur l’offre en accès libre et découvrir tous les autres services dont vous pourrez bénéficier en vous inscrivant, rendez-vous sur la page de présentation de l'offre en accès libre.
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Suspendre une alerte e-mail
Chaque alerte e-mail personnalisée lemoniteur.fr peut être suspendue ou résiliée à tout moment. Pour suspendre une alerte e-mail, rendez-vous à la page «Mes services», de votre espace lemoniteur.fr.
Recherchez l’alerte que vous souhaitez suspendre dans la liste et cliquez sur le pictogramme représentant une poubelle.
Si vous êtes sûr de ne plus jamais vouloir recevoir cette alerte, cliquez sur le bouton « Supprimer ». Si vous souhaitez modifier le rythme de réception de cette alerte, cliquez sur le bouton « Conserver ».
Vous pouvez modifier le rythme de réception d’une alerte en cliquant sur le pictogramme représentant un œil. Cochez la case correspondant au rythme auquel vous souhaitez recevoir cette alerte à compter de ce jour (ex : « Mensuelle » à la place de « Hebdomadaire »), puis cliquez sur le bouton « Enregistrer les modifications ».
Pour bénéficier du service alertes e-mail personnalisées, vous devez être inscrit. Pour vous inscrire, cliquez sur s'inscrire dans le pavé d'identification présent en haut de chaque page.
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Commenter un article
Pour commenter un article, cliquez sur le bouton présent en haut et en bas de l’article. Seuls les articles sur lesquels ce pictogramme est présent peuvent être commentés.
Au clic sur ce pictogramme, vous êtes automatiquement dirigé en bas de page, à l’endroit même où vous pouvez poster un commentaire sur l’article. Choisissez un titre à votre commentaire, puis saisissez votre commentaire et cliquez sur le bouton « Valider ».
Pour que votre commentaire soit enregistré, tous les champs doivent être remplis.
Si votre prénom n’apparait pas dans le champ correspondant, cela signifie que vous ne vous êtes pas encore identifié ou que vous n’êtes pas inscrit sur le site.
Pour commenter un article, vous devez être inscrit. Identifiez-vous dans le pavé situé en haut de chaque page.
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Consulter / supprimer vos commentaires
Pour gérer les commentaires que vous avez posté sur un ou plusieurs articles, rendez-vous sur la page « Mes services » de votre espace lemoniteur.fr.
Depuis le pavé « Tous mes commentaires sur lemoniteur.fr », vous pourrez lire, voir l’état de chaque commentaire (en attente de validation, publié…) et accéder directement à l’article auquel il correspond pour lire les éventuelles réponses d’autres internautes.
Pour accéder à votre espace personnel, vous devez être identifié(e). Identifiez-vous dans le pavé situé en haut de chaque page.
Pour supprimer un commentaire, rendez-vous sur la page « Mes services » de votre espace lemoniteur.fr.
Cliquez sur le lien « Tous mes commentaires », recherchez le commentaire que vous souhaitez supprimer et cliquez sur le pictogramme représentant une poubelle. Le commentaire disparait alors immédiatement de votre liste.
Attention, supprimer un commentaire de votre liste ne le supprime pas de l’article.
Pour accéder à votre espace personnel, identifiez-vous dans le pavé situé en haut de chaque page.
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Accéder aux services abonnés
Depuis le pavé « se connecter » situé en haut à droite de chaque page du site si vous n’êtes pas connecté, depuis le lien « mes services » si vous êtes connecté.
Depuis les accès directs aux services réservés aux abonnés dans la barre de navigation au survol s’un onglet.
Depuis le pavé « Espace abonnés » présent sur toutes les pages du site dans la seconde ou la troisième colonne.
Depuis la barre de navigation présente sur la page « Mes services » dans votre espace lemoniteur.fr. les onglets vous donnent un accès direct à chaque service abonné sur lemoniteur.fr.
En savoir plus sur les services abonnés lemoniteur.fr, rendez-vous sur la page de présentation de l'offre abonné.
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Les compléments web
Les compléments Web complètent et éclairent les principaux articles du Moniteur des Travaux publics et du Bâtiment. Textes officiels, jugements, arrêts ou rapports sont difficilement publiables lorsque qu'ils prennent une place trop importante dans l'hebdomadaire. Ils ont alors naturellement leur place sur le site.
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Identifiez-vous dans le pavé situé en haut de chaque page.
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Les archives du Moniteur des Travaux publics et du Bâtiment
Accédez en deux clics à tous les articles du Moniteur des Travaux publics et du Bâtiment publiés dans leur intégralité, depuis le 1er janvier 1997.
Plus de 170 000 articles et Textes Officiels accompagnés de leurs infographies, sont à votre immédiate disposition. Ils constituent la 1ère source d'information européenne spécialisée sur la construction.
Chaque semaine, plus de 400 nouveaux articles enrichissent la base de données qui deviendra rapidement votre outil de travail le plus efficace.
Vous pouvez effectuer une recherche dans les archives à partir de n'importe quelle page du site (champ de recherche présent dans l’entête de chaque page). Entrez les mots-clés correspondant à votre recherche et cliquez sur le bouton "Recherchez".
Vous pouvez également faire une recherche uniquement dans les archives du Moniteur des Travaux publics et du Bâtiment depuis la page d’accueil Archives. Cette page est accessible depuis la navigation secondaire de toutes les chaines.
Vous obtenez les résultats de votre recherche sous forme d'une liste de liens classés par date, du plus récent au plus ancien. Vous pouvez demander à afficher cette liste par ordre de pertinence avec les mots-clés recherché en cliquant sur le lien « Tri par pertinence » présent en haut et en bas de la liste de résultats.
A droite de la liste, une liste de liens vous est proposée pour vous permettre d’affiner votre recherche. Ainsi, vous pourrez affiner cette liste de résultats par type : Articles ou Textes Officiels, par date, par numéro de parution, par termes associés.
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Les textes officiels
Retrouvez l’intégralité des textes publiés chaque semaine en complément du magazine Le Moniteur sous la forme de cahiers détachés. Les textes officiels et documents professionnels constituent l’essentiel de l’actualité réglementaire de la semaine.
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Les classements entreprises
Le classement des entreprises est une base de données qui répertorie les 13 000 premières entreprises du BTP, repérées, classées et documentées. Elle est mise à jour régulièrement.
Vous pouvez recherchez une entreprise par son nom, dans nos classements ou par ordre alphabétique.
Depuis les résultats de votre recherche, vous pouvez accéder à une fiche complète pour chaque entreprise. Chaque fiche présente les coordonnées, les données financières des 2 années passées et de l’année en cours, les dernières évolutions, les principaux dirigeants, les articles parus sur lemoniteur.fr traitant ce cette entreprise.
Vous pouvez également enregistrer vos propres classements d’entreprises à partir du tableau de résultats d’une recherche. Vous accédez ainsi rapidement à vos classements personnalisés et aux données des entreprises qui vous intéressent.
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Les Appels d’offres
L’offre abonnée du Moniteur.fr vous permet de consulter le texte intégral des appels d’offres en cours et des attributions de marchés et de créer de profils d’alerte en ligne et par email.
Ce service est un service lemoniteur.fr en partenariat avec Marchesonline.com. Marchesonline.com est la base de données d'appels d'offres et d'attributions de marchés la plus complète regroupant les marchés du Moniteur, du BOAMP, du JOUE (marchés européens) et de la presse professionnelle et régionale.
- Consultez l'intégralité des avis d’appels d'offres et d’attributions de marchés (en cours de validité et archivés).
- Utilisez toutes les fonctionnalités des 3 moteurs de recherche.
- Créez un nombre illimité de profils de recherche.
- Créez un nombre illimité d’alertes e-mail sur ces profils
- Accédez à la mise sous surveillance d'avis, à la fonction Tris et filtres pour faciliter l'exploitation des informations obtenues.
- Retirez les Dossiers de Consultation des Entreprises (DCE) disponibles sur les sites de nos partenaires Dématérialisation.
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Les Indices-index
1 200 paramètres et 140 000 valeurs
- Les indices-index : la base de référence nécessaire à l’actualisation des prix du marché.
- Les alertes : par e-mail les nouvelles valeurs des 20 indices que vous aurez sélectionnés.
- Actualités : Les articles et les brèves parus sur les indices.
COMMENT EN PROFITER ?
Pour accéder aux indices-index, il est nécessaire d’être abonné au Moniteur des Travaux publics et du Bâtiment.
Pour vous identifier, rendez-vous sur le pavé d'identification présent en haut de chaque page.
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QUELQUES PRECISIONS SUR LES ALERTES
Si vous souhaitez bénéficier du service d’alertes e-mail Indices-index il vous suffit de définir les 20 valeurs de votre profil d’alerte.
(vous pourrez également gérer votre profil en cliquant sur le bouton « Accéder à mes alertes » situé sur la page d’accueil de la rubrique Indices-index).
A chaque mise à jour d’un indice ou d’un index dans notre base de données, nous vous enverrons à l’adresse email de votre compte, un message qui vous informera des nouvelles valeurs.
Ce message vous sera transmis dans les 24 heures suivant la mise en ligne de la nouvelle valeur sur notre site internet.
Le message d’alerte comportera également un lien vous permettant de télécharger ces mises à jour ainsi qu’un historique dans votre propre système d’information. Deux formats vous seront proposés : CSV et XML.
Consulter/ modifier ma sélection d’indices-index
Vous pouvez consulter votre sélection d’indices depuis la page « Mes services » de votre espace lemoniteur.fr.
Vous pouvez modifier votre sélection d’indices-index depuis le tableau de sélection des indices.
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Suspendre une alerte mail Indices-Index
Vous pouvez supprimer un indices-index sélectionné depuis le tableau de sélection des indices. En cliquant sur le signe « - ».
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Les accords de salaire
Pour 17 activités parmi les principales de la construction et du cadre de vie : toutes les conventions collectives et les accords de salaires nationaux et régionaux.
Ce service est réservé aux abonnés lemoniteur.fr.
Pour vous identifier, cliquez ici.
Vous n’êtes pas abonné et vous souhaitez en savoir plus sur cette offre, cliquez ici.
Informations sur la rubrique
La rubrique « convention collectives et accords de salaires » donne accès à notre base de données des accords salariaux nationaux et régionaux des métiers de la construction, ainsi qu’aux conventions collectives nationales associées.
Cette base de données recense dix-sept activités parmi les principales de la construction, pour lesquelles nous proposons :
- la convention collective nationale ;
- l’accord de salaire applicable au moment de la consultation de la base de données (cet accord est signalé par XXX) ;
- un historique des accords signés les trois années précédentes ;
- un lien vers les archives de réglementation sociale du cahier détaché « Textes officiels et documents professionnels ».
Mini glossaire
Accord collectif.
C'est un texte signé par une ou plusieurs fédérations d'employeurs et par au moins une organisation syndicale représentative. Cet accord s'impose aux entreprises adhérentes de la fédération patronale signataire et à leurs salariés.
Extension.
Par un arrêté publié au Journal Officiel, les pouvoir publics étendent l'accord, c'est-à-dire qu'ils le rendent obligatoire à toutes les entreprises comprises dans son champ d'application, y compris celles qui ne sont pas adhérentes des fédérations patronales signataires.
Recommandation patronale (ou décision unilatérale).
Faute d'accord avec les syndicats, l'organisation patronale fixe seule la valeur des salaires minima. Cette décision s'impose à ses entreprises adhérentes.
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Le Classeur
Abonné(e) au moniteur.fr + Le Moniteur hebdo, vous avez la possibilité de conserver des articles, des informations multimédias, etc. dans votre classeur. Sa capacité est de 999 éléments qui peuvent être classés dans des dossiers et des sous-dossiers. Cette option vous est proposée tout au long de votre navigation sur lemoniteur.fr. Pour insérer un article qui vous intéresse dans votre classeur, cliquez sur le bouton dans la barre d’outils.
Pour organiser votre classeur, rendez-vous à la page «Mon classeur», de votre espace lemoniteur.fr. A partir de cette page, vous pouvez créer des dossiers et des sous-dossiers pour ranger les articles que vous avez placés dans votre classeur au cours de votre navigation sur le site. Chaque dossier ou sous-dossier peut être renommé, déplacé, supprimé.
ATTENTION : La suppression d’un dossier supprime les sous-dossiers et les articles qu’il contient. La suppression d’un sous-dossier supprime les articles qu’il contient.
Chaque article peut être renommé, déplacé, supprimé.
Ce service est réservé aux abonnés lemoniteur.fr
Vous n’êtes pas abonné et vous souhaitez en savoir plus sur cette offre, rendez-vous sur la page de présentation de l'offre abonné.
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Accès libre ou accès abonné
2 offres de services vous sont proposées sur lemoniteur.fr :
- L’offre Accès libre
- L’offre Abonné
L’offre Accès libre vous donne droit à :
- Une offre complète de 5 newsletters : la Quotidienne et 4 newsletters thématiques hebdomadaires
- Des alertes e-mails personnalisées pour rester informé sur les sujets qui vous concernent
- La possibilité de réagir aux articles de la rédaction, d’apporter votre point de vue
Les services proposés dans le cadre de l’offre en accès libre sont gratuits. Pour vous inscrire, cliquez cliquez sur s'inscrire dans le pavé d'identification présent en haut de chaque page.
L’offre Abonné vous propose :
o L’intégralité des services de l’offre Accès libre
o l’intégralité des articles du Moniteur des Travaux publics et du Bâtiment en ligne et ses compléments web
o les archives du Moniteur des Travaux publics et du Bâtiment depuis 1997
o tous les textes officiels
o le classement de 13 000 premières entreprises du BTP avec leurs données financières et le profil de leurs dirigeants
o les appels d’offres en texte intégral ainsi que votre profil de recherche et vos alertes e-mail personnalisées
o tous les Indices-index et vos alertes personnalisées
o tous les accords de salaire
o votre classeur pour conserver les articles d’actualité et vos archives.
Pour bénéficier de l’offre réservée aux abonnés vous devez souscrire un abonnement au magazine hebdomadaire Le Moniteur des Travaux publics et du Bâtiment. Pour vous abonner au magazine Le Moniteur, rendez-vous sur kiosque.groupemoniteur.fr
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o tous les textes officiels
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o tous les accords de salaire
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Modifier vos coordonnées
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Si vous souhaitez modifier l’adresse de réception de votre magazine, veuillez contacter le service client au 0 820 320 901 (N° Indigo, 0.12 € ttcmn)
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Pour vous abonner par téléphone, appelez le 01 40 13 50 65 :
Pour vous abonner par courrier, adresser votre demande sur papier libre ou envoyer la carte d’abonnement sous enveloppe affranchie, à l’adresse suivante :
Groupe Moniteur
Libre réponse n°85527
75085 Paris cedex 02
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Où trouver votre numéro d’abonné
Votre N° d'abonné au Moniteur est constitué d'1 lettre suivie de 7 chiffres.
Pour l'identifier, munissez-vous de votre dernière facture, de l’étiquette de routage ou contactez-nous au 01.40.13.50.65.
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Agrandir / réduire la taille du texte
Pour agrandir la taille du texte d’un article, cliquez sur présent en haut et en bas de chaque article. Seules les pages sur lesquelles ce bouton est présent peuvent être agrandies.
Pour réduire la taille du texte d’un article, cliquez sur présent en haut et en bas de chaque article. Seules les pages sur lesquelles ce bouton est présent peuvent être réduites.
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Imprimer un article
Pour imprimer une page, cliquez sur présent en haut et en bas de la page. Seules les pages sur lesquelles ce bouton est présent peuvent être imprimées. L’élément à imprimer est affiché dans une page spéciale et la fenêtre d’impression se lance automatiquement.
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Mettre un article dans mon classeur
Pour mettre une page dans votre classeur, cliquez sur le bouton présent en haut et en bas de la page. Seules les pages sur lesquelles ce bouton est présent peuvent être conservées dans votre classeur personnel.
Au clic sur ce bouton, une fenêtre s’ouvre et vous demande de choisir éventuellement dans quel dossier et dans quel sous-dossier vous souhaitez ranger cet élément. Cliquez sur le bouton « Classer cet article ».
Vous pouvez également créer un nouveau dossier et / ou un nouveau sous-dossier pour classer l’élément. Cliquez sur le bouton « Classer cet article ».
Pour en savoir plus sur « Mon classeur », rendez-vous sur la page mes services.
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Envoyer un article à un ami
Pour envoyer une page à un ami, cliquez sur présent en haut et en bas de la page. Seules les pages sur lesquelles ce bouton est présent peuvent être envoyées par e-mail.
Au clic sur ce bouton, une fenêtre s’ouvre et vous demande de renseigner votre nom et votre prénom, puis votre adresse e-mail. Renseignez ensuite le nom et le prénom et l’adresse e-mail de chaque destinataire et éventuellement un message que vous souhaitez leur adresser.
Si vous ne souhaitez pas recevoir une copie par e-mail de cet envoi, décochez la case correspondante.
Cliquez sur le bouton « Envoyer l’article par e-mail »
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Citer un article dans un blog
Pour générer le lien qui vous permettra de mettre un lien direct vers un article du moniteur.fr depuis votre site ou votre blog, cliquez sur présent en haut et en bas de l’article. Seuls les articles sur lesquels ce bouton est présent peuvent faire l’objet d’un accès direct depuis votre site ou votre blog.
Au clic sur ce bouton, une fenêtre s’ouvre et affiche le code à copier et à coller dans la page de votre site ou votre blog, à l’endroit où vous souhaitez faire le lien vers l’article.
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FIL RSS
Les fils RSS sont des flux de contenus gratuits et mis à jour en permanence. Ils incluent les titres des articles, des résumés et des liens vers les articles intégraux à consulter en ligne. Ainsi Les dernières informations publiées sur lemoniteur.fr peuvent venir enrichir automatiquement votre site Internet ou compléter vos sources d'informations déjà agrégées via un logiciel de lecture des flux RSS.
Pour consulter des fils RSS, vous avez deux options :
- Soit utiliser un logiciel de lecture de flux RSS - Soit utiliser un aggrégateur présent sur cette page, comme Netvibes, Google, Yahoo, ou tout autre navigateur de votre choix.
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LES MONIBLOGS
Les moniblogs sont des blogs créés et enrichis par des professionnels ou des journalistes passionnés par un thème ou par un sujet précis dans le domaine de la construction.
La consultation des blogs est ouverte à tous. Comme pour tout blog, vous pouvez réagir aux publications des journalistes en postant un commentaire sur le blog concerné.
Vous pouvez accéder aux moniblogs à partir des pages d’accueil « Opinions et débats », accessibles depuis la navigation secondaire de chaque chaîne.
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Moteur de recherche principal
Vous pouvez effectuer une recherche sur lemoniteur.fr en saisissant un mot ou une expression-clé dans le champ de recherche présent sur toutes les pages du site, dans l’entête.
Saisissez le mot ou l’expression-clé à rechercher et cliquez sur le bouton « Rechercher ».
Lemoniteur.fr recherchera le mot ou l’expression saisie dans l’ensemble des contenus du site.
De plus, lemoniteur.fr recherchera des informations sur les autres sites du groupe : batiproduits.com, lemoniteur-emploi.com, marchesonline.com.
Enfin, grâce à son partenariat avec le moteur de recherche Google, lemoniteur.fr vous propose une recherche complémentaire sur une sélection de sites. Pour accéder aux résultats de votre recherche sur Google, cliquez sur le lien « Notre sélection de sites », situé dans le bloc « Affiner la recherche », à droite de la liste de résultats.
Lemoniteur.fr vous offre une recherche complète dans le domaine de la construction.
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Moteur de recherche archives magazine et Textes officiels
La recherche dans la base Archives se fait depuis la page d’accueil Archives. Cette page est accessible depuis la navigation secondaire de chaque chaine.
Pour effectuer une recherche dans les Archives, saisissez un mot ou une expression-clé à rechercher et cliquez sur le bouton « Rechercher ».
Les résultats de votre recherche seront affichés par pertinence et classés dans 2 catégories : Articles et Textes officiels.
Pour visualiser une archive complète, cliquez sur son titre.
La base Archives est un service réservé aux abonnés. Pour visualiser le détail d’une archive, vous devez vous identifier.
Pour vous identifier, cliquez ici.
Vous n’êtes pas abonné et vous souhaitez en savoir plus sur cette offre, cliquez ici.
Rechercher des articles
La recherche par mot clé est une recherche sur les mots du texte intégral des articles. Par défaut, votre recherche porte sur toute la base depuis le 01/01/1997.Saisissez les mots clés de votre question, séparés éventuellement par ET, OU (par défaut un ET sépare vos mots). Pour rechercher une expression exacte, mettez celle-ci entre guillemets.
Exemples :
viaduc Millau si vous recherchez des articles sur le viaduc et la ville de Millau
"viaduc de Millau" si vous recherchez uniquement les articles comprenant l'expression "viaduc de Millau".
hôpital OU hospitalier OU CHU si vous recherchez tous les articles sur les bâtiments hospitaliers.
Le caractère joker est l'astérisque, celui-ci permet de remplacer des caractères à droite d'un mot
Quelles questions poser à la documentation du Moniteur (Ecrire à la documentation) ?
Les personnes du service de documentation recherchent uniquement les articles ou les textes officiels parus dans Le Moniteur avant le 1er janvier 1997.
Pour toutes les autres questions et notamment les index et les indices, les appels d'offres et les permis de construire, la demande de catalogue, la commande d'ouvrages ou l'abonnement à nos publications, utilisez nos adresses dans la rubrique CONTACTEZ-NOUS accessible sur la page d'accueil du site.
Comment poser vos questions ?
Pour poser vos questions, cliquez sur Ecrire à la documentation. Posez votre question en étant le plus précis possible : sujet traité, période concernée, article ou/et texte officiel. Précisez si vous souhaitez recevoir une liste de référence ou des copies des articles. Si vous demandez une liste de références ou des copies d'articles, il est impératif de fournir les renseignements suivants :
nom de la société
nom du responsable de la commande
adresse complète
n° de téléphone
n° de fax
adresse e-mail
adresse de facturation
libellé détaillé de la question.
Service gratuit
L'envoi par e-mail d'une liste de références trouvées avec un maximum de 20 références est gratuit.
Services payants
L'envoi de copies d'articles, est facturé 7€ TTC de prise en charge forfaitaire et 1€ TTC la page. Ce service est assuré par courrier postal uniquement.
La liste de références de plus de 20 références est facturée 8€ TTC l'envoi. Les dossiers à la demande sont facturés sur devis.
A qui s'adresser en cas de problème ?
Pour toutes les questions concernant les archives et la recherche ou des renseignements commerciaux sur les tarifs de ce service, utiliser l'e-mail de la documentation, nous téléphoner ou nous envoyer une télécopie aux n° ci-dessous. Le service de documentation est également à votre service du lundi au vendredi de 10 heures à 12 heures au n° de téléphone suivant : 01 40 13 30 70 ou par fax : 01 40 13 51 44.
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Moteur de recherche indices-index
La recherche dans la base Indices-Index se fait depuis la page d’accueil Indices-index. Cette page est accessible depuis la navigation secondaire des chaines Technique et Réglementation ou depuis la page « Mes services » de l’espace abonné.
Pour effectuer une recherche dans les Indices-index, saisissez un code indice ou un mot-clé à rechercher et cliquez sur le bouton « Rechercher ».
Les résultats de votre recherche apparaitront dans un tableau, classés par ordre alphabétique.
Pour visualiser le détail d’un Indice ou d’un Index, cliquez sur son nom dans le tableau.
La base Indices-index est un service réservé aux abonnés. Pour visualiser les résultats de votre recherche, vous devez vous identifier.
Vous n’êtes pas abonné et vous souhaitez en savoir plus sur cette offre, rendez-vous sur la page de présentation de l'offre abonné.
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Moteur de recherche compléments web
La recherche dans la base Compléments web se fait depuis la page d’accueil Compléments web ou depuis la page « Mes services » de l’espace abonné.
Pour effectuer une recherche dans les Compléments web, saisissez un numéro de parution, une date ou un domaine et cliquez sur le bouton « Rechercher ».
Les résultats de votre recherche apparaitront dans un tableau, classés par numéro de parution, du plus récent au plus ancien.
Pour visualiser le détail d’un complément, cliquez sur le lien souligné.
La base Compléments web est un service réservé aux abonnés. Pour visualiser les résultats de votre recherche, vous devez vous identifier.
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Moteur de recherche Accords de salaire
La recherche dans la base Accords de salaire se fait depuis la page d’accueil Accords de salaire. Cette page est accessible depuis la navigation secondaire de la chaine Réglementation ou depuis la page « Mes services » de l’espace abonné.
Pour effectuer une recherche dans les Accords de salaire, choisissez dans un premier temps une catégorie dans la liste déroulante. Une fois la catégorie sélectionnée, choisissez une région dans la seconde liste déroulante et cliquez sur le bouton « Rechercher ».
Les résultats de votre recherche apparaitront dans des tableaux séparés : un pour chaque accord, classés par ordre décroissant du numéro d’avenant.
Pour visualiser le détail d’un accord, cliquez sur le lien « Grille complète de l’accord ».
La base Accords de salaire est un service réservé aux abonnés. Pour visualiser la grille complète d’un accord, vous devez vous identifier.
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Moteur de recherche base entreprises
La recherche dans la base Entreprises se fait depuis la page d’accueil Classement d’entreprises. Cette page est accessible depuis la navigation secondaire de la chaine Toute l’info ou depuis la page « Mes services » de l’espace abonné.
Pour effectuer une recherche dans la base Entreprises, saisissez le nom de l’entreprise et cliquez sur le bouton « Rechercher ».
Les résultats de votre recherche apparaitront dans un tableau, classés par ordre alphabétique.
Pour visualiser la fiche d’une entreprise, cliquez sur son nom dans le tableau
La base Entreprises est un service réservé aux abonnés. Pour visualiser la fiche complète d’une entreprise, vous devez vous identifier.
Vous n’êtes pas abonné et vous souhaitez en savoir plus sur cette offre, rendez-vous sur la page de présentation de l'offre abonné.
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Vous ne recevez plus vos newsletters
Si vous ne recevez plus vos newsletters, la première chose à faire est de vérifier les paramètres de votre inscription sur lemoniteur.fr.
Rendez-vous à la page «Mes services » sur votre espace lemoniteur.fr. Vérifiez que les newsletters souhaitées sont bien cochées. Cliquez ensuite sur l’onglet «Mon profil» et vérifiez que votre adresse e-mail est correcte.
Pour accéder à votre espace personnel, identifiez-vous dans le pavé situé en haut de chaque page.
Si tous ces paramètres sont corrects, vérifiez que les newsletters ne se trouvent pas dans le courrier indésirable de votre messagerie ou contactez votre fournisseur d'accès ou votre service informatique.
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Vos newsletters ne s’affichent pas correctement
Il est possible que votre logiciel de messagerie ne supporte pas le format html des newsletters.
Vous pouvez alors cliquer sur la mention située en haut de la newsletter : "Vous visualisez mal cette newsletter, cliquez-ici". La newsletter sera alors affichée dans une nouvelle page de votre navigateur Internet.
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Problème d’affichage du site lemoniteur.fr
Assurez-vous que le JavaScript n’est pas bloqué par votre navigateur.
Pour vous garantir une navigation optimale sur lemoniteur.fr, nous vous recommandons d’autoriser le JavaScript, ce qui est généralement le cas.
Dans le cas contraire, modifiez les paramètres de votre navigateur pour qu'il accepte le JavaScript. Pour ce faire, consultez la rubrique d'aide de votre navigateur.
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Problème d’indentification sur le site lemoniteur.fr
Vérifiez votre e-mail et votre mot de passe et identifiez-vous à nouveau. Respectez les majuscules et minuscules saisies lors de la création de votre compte. Assurez-vous que la touche de verrouillage des majuscules n'est pas activée par erreur.
Si le problème persiste, vérifiez que la configuration de votre navigateur et de votre pare-feu autorise les cookies et le JavaScript. Si ce n'est pas le cas, rétablissez les paramètres par défaut de votre navigateur, puis identifiez-vous à nouveau.
S'il s'agit d'un oubli d'identifiant et / ou de mot de passe, dans le pavé d'identification, cliquez sur oubli.
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Problème de mise à jour du site lemoniteur.fr
Ceci est lié à votre navigateur. L'idéal est de rétablir les paramètres par défaut de votre navigateur. Si la mise à jour ne s'effectue toujours pas, effacer votre historique, supprimer vos fichiers temporaires et vérifiez que votre navigateur réactualise les pages à chaque visite.
Concernant le fonctionnement des navigateurs, consultez leurs rubriques d'aide.
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Un lien dans un e-mail ne fonctionne pas
Si le lien reçu par e-mail est sur plusieurs lignes copiez et collez le dans la barre d'adresse de votre navigateur. Par ailleurs votre navigateur doit absolument accepter les cookies.
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Les cookies
Un cookie est un ensemble d'informations enregistrées sur votre ordinateur permettant à un site de retrouver des données d'une visite à l'autre. Votre navigateur peut autoriser ou non l'enregistrement de ces données. L'utilisation de l’espace personnel du moniteur.fr (accès libre et accès abonnés) n'est possible que si les cookies sont autorisés, ce qui est généralement le cas.
Dans le cas contraire, modifiez les paramètres de votre navigateur pour qu'il accepte les cookies. Pour ce faire, consultez la rubrique d'aide de votre navigateur.
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Le JavaScript
JavaScript est un langage de programmation permettant d'effectuer certains traitements localement par votre navigateur sans communication avec le serveur du site, pour une plus grande interactivité. Votre navigateur peut autoriser ou non les traitements utilisant ce langage.
Pour vous garantir une navigation optimale sur lemoniteur.fr, nous vous recommandons d’autoriser le JavaScript, ce qui est généralement le cas.
Dans le cas contraire, modifiez les paramètres de votre navigateur pour qu'il accepte le JavaScript. Pour ce faire, consultez la rubrique d'aide de votre navigateur.
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Le flash
Flash est une technologie utilisant le langage ActionScript permettant de créer des animations pour le web. La lecture d’un élément Flash sur un site Internet nécessite l’installation d’un plugin appelé « Flash Player ». Les animations Flash présentent sur le site sont compatibles avec les versions 8 et supérieures de Flash Player.
Pour vous garantir une navigation optimale sur lemoniteur.fr, nous vous recommandons de télécharger la dernière version de Flash Player.
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Proposer un événement / un rendez-vous média dans l’agenda
Que vous soyez professionnel ou particulier, organisateur ou visiteur, lemoniteur.fr offre une visibilité supplémentaire à votre événement dans le domaine de la construction.
La publication d’un événement ou d’un rendez-vous média sur le site lemoniteur.fr est gratuite et illimitée, sous réserve de validation par le responsable de la publication.
Pour proposer votre événement ou un rendez-vous média, rendez vous sur la page d’accueil Agenda, accessible depuis la navigation secondaire de chaque chaine.
Cliquez sur le bouton « Soumettre un événement » ou « Soumettre un rendez-vous média » selon le cas.
Il vous suffit de renseigner le formulaire et de cliquez sur le bouton « Valider ». Les informations saisies seront envoyées aux responsables de la publication qui choisira ou non d’inclure cet événement dans l’agenda.
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Proposer un site
Vous êtes un professionnel ou un particulier, vous connaissez une ressource Internet que vous ne trouvez pas dans notre annuaire de liens et vous souhaitez la faire connaitre / la partager.
La publication d’un site Internet sur le site lemoniteur.fr est gratuite et illimitée, sous réserve de validation par le responsable de la publication.
Pour proposer un site, rendez vous sur la page d’accueil « Notre sélections sur le web », accessible depuis la navigation secondaire des chaines Architecture, Technique, Réglementation et Construction durable.
Cliquez sur le bouton « Soumettre un site ».
Il vous suffit de renseigner le formulaire et de cliquez sur le bouton « Valider ». Les informations saisies seront envoyées aux responsables de la publication qui choisira ou non d’inclure ce site dans l’annuaire.
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Contacter Le Moniteur
N'hésitez pas à nous donner votre avis et à nous faire part de vos souhaits en matière de contenus ou de fonctionnalités afin que nous puissions faire évoluer l'offre lemoniteur.fr.
Accédez aux contacts du site lemoniteur.fr depuis le lien "Contact" qui apparaît dans le pied de page présent sur toutes les pages du site.
Vous pouvez également appeler le service client au 0 820 320 901 (N° Indigo, 0.12 € ttcmn)
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CNIL et données personnelles
Lemoniteur.fr respecte les lois en vigueur sur la protection de la vie privée et des libertés individuelles et sur la confiance en l'économie numérique.
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