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Supply chain Samse favorise l’émulation autour de l’excellence logistique

Les équipes logistiques des négoces sont rarement mises en avant. La qualité de leur travail et de leur prestation est pourtant vitale pour la réussite commerciale, la satisfaction clients et la fidélisation. Samse, qui met déjà en lumière la logistique dans son « baromètre de satisfaction clients » créé en 2012, est allé plus loin en 2015, avec une animation « Trophées » valorisant les 3 équipes constituées de magasiniers, de chauffeurs et de chefs de parc ayant obtenu les meilleures notes,...

Vous lisez un article de la revue Negoce n° 420 du 08/07/2016
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