Action commerciale

Raboni à Issy, l’art de gérer les contraintes

Située au cœur d’une zone urbaine dense, entre la Seine et la D7, l’agence Raboni d’Issy-les-Moulineaux (92) cumule les contraintes d’espace et de circulation. À cette pression dans la gestion du terrain et des flux, s’est ajoutée la volonté de rendre aux citoyens la jouissance des quais de Seine en dehors des heures d’ouverture de l’agence. Pour relever ces défis, l’enseigne et l’agence BK Concept ont travaillé sur la hauteur. Ainsi l’accueil et le libre-service ont -ils été créés sur un niveau N+1. Bureaux et salles de réunion sont en N+2. Et côté stocks, une mezzanine accueille les produits d’isolation.

Le parcours client démarre donc par une montée à l’étage, où le comptoir ouvre directement sur l’espace libre-service (LS)....

Vous lisez un article de la revue Negoce n° 401 du 20/11/2014
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