Enjeux

L’UFC-Que Choisir dézingue le label RGE

Mots clés : Démarche environnementale - Efficacité énergétique

Une enquête de l’association conclut que la quasi-totalité des offres des professionnels RGE n’est pas pertinente en matière de rénovation énergétique.

Selon une enquête potentiellement explosive réalisée par l’UFC-Que choisir, publiée le 7 décembre, « aucun professionnel n’est en mesure d’apporter une solution de travaux de rénovation énergétique qui soit à la fois globale, cohérente et performante ». L’idée d’offre globale et de collaboration entre corps d’état dans un souci énergétique serait ainsi encore loin d’être une réalité.

Sur quels éléments se base l’association de consommateurs pour affirmer cela ? Elle a soumis au diagnostic 10 maisons mal isolées à 42 professionnels RGE pour évaluer la qualité de leur expertise. D’après l’UFC, seulement 9 % des artisans interrogés ont su établir un bon diagnostic énergétique. « Très souvent, les professionnels se cantonnent à analyser la partie du bâtiment qui concerne la ou les compétences qu’ils maîtrisent », affirment les auteurs de l’enquête. Ce qui rend « difficile, voire impossible » toute approche...

Vous lisez un article de la revue Moniteur n° 5900 du 16/12/2016
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