Enjeux Rénovation énergétique

Carton rouge pour les professionnels

La Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) a enquêté sur le secteur de la rénovation énergétique des logements. Ses conclusions donnent une image peu reluisante de la profession. « Devis incompréhensibles, crédits camouflés, labels de qualité mensongers, pressions pour conclure la vente sans délai, travaux bâclés… , de plus en plus de consommateurs sont victimes de professionnels peu scrupuleux qui profitent du succès des énergies vertes et économes pour démarcher de façon agressive des prospects souvent démunis », note la DGCCRF.

Pour les besoins de l’enquête, 529 visites ont été effectuées dans 360 sociétés.

Au moins une anomalie a été constatée dans plus d’une entreprise sur deux (57 %). Parmi les points dénoncés, l’usage abusif de la mention RGE… Encore !

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