Réglementation Démarche qualité

« Avec la certification ISO 9001, nous visons l’objectif zéro défaut dans nos marchés publics »

Mots clés : Contentieux des marchés - Démarche qualité - Normalisation - Marquage CE

Philippe Knusmann, directeur général des services du Syndicat des eaux d’Ile-de-France (Sedif).

Le Sedif vient d’obtenir le renouvellement de la certification ISO 9001 (management de la qualité) pour ses marchés publics, certification qu’il a obtenue pour la première fois en 2006. Toute la chaîne de la commande publique est impactée et gérée avec un grand souci de qualité.

Pourquoi faire certifier votre commande publique ?

Les élus ont fixé à la commande publique du Sedif un objectif de zéro défaut. Nous avons une obligation de résultat, plus que de moyens. L’administration a donc mis en place des procédures en interne. Nous avons un référentiel de règles...

Vous lisez un article de la revue Moniteur n° 5837 du 09/10/2015
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